Data Analyst en Alternance H/F - MyDigitalSchool Angers

Rejoignez l'École MyDigitalSchool et participez à l'innovation numérique

L'École MyDigitalSchool, située à Angers, est un établissement reconnu pour son expertise dans la formation aux métiers du numérique et du digital. Le Campus Espl fort de plus de 30 ans d'expérience, notre mission est de préparer les étudiants aux défis d'un secteur en constante évolution, en leur offrant des compétences adaptées aux exigences du marché.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'innovation et de l'expérience utilisateur, nous recherchons actuellement un profil junior souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à nos projets numériques.

Si vous êtes passionné(e) par le digital et que vous souhaitez intégrer une structure à la pointe de la formation, rejoignez nous !

Bien cordialement,

L'équipe de recrutement

MYDIGITALSCHOOL ANGERS
Entreprise partenaire de MyDigitalSchool, Nous recherchons pour une entreprise partenaire située à ANGERS un Un Data Analyst dans le cadre d'un Bachelor Data & IA en alternance.La Direction Expérience Client de Proximité est au service de la proximité client en développant un nouveau modèle d'incarnation de la voix du client et de la promesse salariée.Le collectif d'environ 2000 collaborateurs porte une vision innovante et centrée sur la satisfaction client, l'efficacité opérationnelle et la qualité des expertises.Nous contribuons aux programmes nationaux pour rendre l'expérience client encore plus fluide, efficace etdifférenciante, en proximité.Vous assurez la collecte des données d'amélioration continue.Vous réalisez ensuite des analyses, des synthèses et des recommandations d'amélioration. Vous contribuez à l'optimisation des systèmes de remontée des dysfonctionnements, vous concevez rapports en data-visualisation (via Power BI) pour analyser les données au sein de l'écosystème amélioration continue.Principales activités · Mettre à disposition du collectif les outils pour qualifier les problèmes, les prioriser, traiter les causes racines et démontrerl'avancement et l'efficacité du système.· Se rapprocher des équipes data IA pour optimiser les analyses· Proposer des synthèses aux référents AmCo· Aider le collectif sur la création de tableau de bord de suivi de programme en complément des tableaux de bord nationaux· Contribuer, grâce à ses analyses, à l'élaboration d'action d'amélioration· Concevoir, via Power BI ou autre outil, des outils de suivi répondant aux attendus du collectif AmCo.

Qui cherchons-nous ?Un Bac +3 Data Analyst & IA Profil Data analyst.Vous connaissez les outils d'analyse, de data-visualisation notamment PowerBI.Organisé-e, ayant le sens du contact et l'esprit d'équipe.

• Diagnostic de pannes
• Sens du relationnel
• Amélioration continue
• Power BI