Chargé d'Accueil Touristique H/F - Brest Open campus

Le Pôle BTS Alternance est un établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations Bac +2 en alternance dans le secteur tertiaire.

Notre école accompagne les étudiants dans la réussite de leur projet professionnel grâce à des BTS professionnalisants dans des domaines tels que le commerce, le management, la communication, la comptabilité, l'immobilier, la banque, l'assurance, le tourisme ou encore l'informatique.

Grâce à une pédagogie axée sur l'alternance, nos étudiants développent des compétences concrètes et une expérience professionnelle solide tout au long de leur formation.

Le Pôle BTS Alternance place également l'accompagnement au coeur de son fonctionnement, avec un suivi personnalisé dans la recherche d'entreprise et tout au long du parcours de formation.

Accueillir, informer et faire découvrir un territoire, c'est ce qui rythme vos journées. Vous aimez être en contact avec le public et contribuer à faire passer un bon moment aux visiteurs ? Ce poste vous plaira.

Notre entreprise partenaire, acteur local de la valorisation du patrimoine et de l'organisation d'expériences touristiques autour de la Loire, cherche un(e) alternant(e) pour renforcer son équipe d'accueil et de communication. Vous intégrerez une structure à taille humaine, tournée vers la mise en valeur des sites et activités locales.

Vous travaillerez aux côtés des responsables d'accueil et de communication, en lien direct avec les visiteurs, les partenaires et les prestataires touristiques. Vos journées alterneront entre contact terrain, gestion d'informations et actions de promotion.

Vos principales missions :

- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur les offres locales
- Gérer les demandes de réservation et assurer le suivi des contacts
- Mettre à jour les supports d'information touristique et les outils numériques
- Proposer et publier des contenus sur les réseaux sociaux
- Participer à la conception et à la diffusion des supports de communication
- Contribuer à l'organisation d'événements et d'activités touristiques
- Aider à la valorisation du territoire et à la promotion des acteurs locaux

Ce poste en alternance offre une expérience pratique au coeur du tourisme de proximité, idéale pour développer vos compétences relationnelles et découvrir les coulisses d'un accueil touristique professionnel.

Vous aimez le contact humain et souhaitez vous impliquer dans la promotion d'un territoire. Ce poste vous permettra de développer vos compétences dans un environnement concret et formateur.

- Vous préparez un BTS Tourisme ou une formation équivalente
- Vous faites preuve d'organisation et de rigueur au quotidien
- Vous appréciez le contact direct avec le public et savez écouter
- Vous avez un intérêt marqué pour le tourisme local et le patrimoine
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
- Vous appréciez le travail en équipe et savez vous adapter aux imprévus

• Organisation d'événements