Hôte de Caisse 39 H - S H/F - France Travail

L 'ENTREPRISE : Le Groupe Jacques BRIANT est une PME à culture familiale d'environ 35 salariés composée de deux filiales chacune centrée sur un canal de distribution : - La vente directe en jardinerie : sur une surface de 7 000 m2 dédiée au végétal, à la décoration intérieur et extérieur et aux animaux de compagnie, la jardinerie Jacques BRIANT est une institution dans la région depuis bientôt 50 ans ;- La vente à distance (VAD) via catalogue papier et e-commerce : 1er acteur de son secteur d'activité sur le marché français, nous expédions près de 350 000 colis par an.
MISSIONS PRINCIPALES :Au sein de cette Jardinerie, vous serez amené(e) à réaliser les tâches suivantes : - L'accueil physique et téléphonique des clients.- L'encaissement des articles : scanner les articles, y appliquer d'éventuelles réductions, scanner la carte de fidélité et effectuer l'encaissement final des achats.- La création de nouvelles cartes de fidélité- La gestion de votre caisse comprenant la responsabilité du fonds de caisse.- L'entretien de votre poste de travail et de la zone d'accueil.- Dans le cadre de la polyvalence, participer à la mise en rayon et à l'entretien des linéaires dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.PROFIL & COMPÉTENCES EXIGÉES :Vous avez une expérience en tant qu'hôte(sse) de caisse et dans la vente.Poste évolutif vers un rôle de Responsable de caisse, selon vos compétences et votre potentiel.Vos principaux atouts : - Vous aimez travailler en équipe.- Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), disponible et dynamique.- Vous êtes attentif(ve) à la qualité du conseil donné au client.- Vous proposez, valorisez et validez auprès du client les services proposés : carte de fidélité, carte cadeaux, - Vous êtes très sensible à la fidélisation de la clientèle, et faites preuve de prévenance (aide au chargement, service soigné) - Vous faites preuve de polyvalence et aimez la relation client.Vos compétences : - Maîtrise des procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.- Relation client- Gestion de caisse- Maîtrise des bases informatiques.LE POSTELieu : Saint Sylvain d'Anjou (périphérie d'Angers - sur la RN 23). L'entreprise est desservie par les bus (attention pas le dimanche ni les jours fériés)Date : dès le 01/09/26 Durée hebdomadaire : 39 heures Travail un dimanche sur deuxSalaire : SMIC + majoration 50% travail du dimanche

Experience: 4 MoisCompétences: Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Clôturer une caisse,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisseQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Vente à distance sur catalogue spécialiséListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Relation client
• Rigueur et méthode
• Encaissement
• Fidélisation
• Capacité d’adaptation