Les missions du poste
L'Ecole Supérieure des Pays de Loire, située à Angers, forme depuis plus de 35 ans des étudiants dans le domaine tertiaire, commerce et social, de BTS à Bac +5 en formation initiale ou en alternance et compte près de 1200 étudiants dont 80% en contrat d'apprentissage
Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ?
Nous recherchons pour une entreprise partenaire située à Angers un alternant en contrat en alternance pour réaliser un BTS NDRC en 2 ans.
Vous serez, dans un premier temps, contacté(e) par Bruna, chargée de recrutement au sein de l'école ESPL à Angers. Cet échange sera l'occasion d'évoquer votre projet professionnel et de vous présenter les modalités de candidature.
Nous recherchons pour une entreprise partenaire spécialisée dans les solutions digitales à destination des établissements et services du secteur sanitaire, social et médico-social située à Angers, un(e) alternant(e) pour réaliser un BTS NDRC en 2 ans. Accompagné(e) par votre maître d'apprentissage, vous développerez progressivement les compétences commerciales nécessaires pour gérer un portefeuille clients et contribuer au développement de l'activité commerciale de l'entreprise.
Au quotidien, vous apprendrez à :
- Prospecter de nouveaux clients potentiels (établissements et services du secteur).
- Gérer et qualifier les leads entrants issus des différents canaux de l'entreprise.
- Mener des entretiens de découverte pour identifier les besoins et attentes des prospects.
- Assurer le suivi commercial des dossiers en cours et effectuer les relances nécessaires.
- Utiliser les outils digitaux et le CRM pour organiser et optimiser votre activité commerciale.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle existante.
Le profil recherché
- Vous souhaitez préparer un BTS NDRC
- Sens du relationnel, aisance à l'oral et goût du contact client
- Autonomie et capacité à s'organiser
- À l'aise avec les outils numériques
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Logiciels bureautiques
- Autonomie
- Fidélisation des clients
- CRM
- Aisance à l'oral
- Fidélisation
- Suivi des opérations commerciales