Agent Réseaux Clientèle Aep - Eu F - M - X - Seiches-Sur·le-Loir 49 H/F - Saur Europe
- CDI
- Saur Europe
Les missions du poste
Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur oeuvre pour la protection de l'environnement au coeur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.Saur est présent dans le monde entier avec plus de 12 500 collaborateurs : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.www.saur.comVOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR Contexte/Environnement : Vous intégrez une équipe de 25 collaborateurs pilotée et animée par Alexandre, Responsable de Territoire. En qualité d'Agent clientèle Réseaux AEP/EU, vous contribuerez à garantir la qualité du service public d'eau potable et d'assainissement sur l'ensemble du territoire, en intervenant pour le compte de nos abonné(e)s/usager(s) ainsi que sur les réseaux de distribution d'eau potable et de collecte des eaux usées : Gestion clientèle :Réaliser les interventions de poses/déposes des compteurs, d'ouvertures/fermetures des branchements et de relevés d'index pour les mises en serviceRelève des compteursSignaler les incidents ou anomalies détectées.Exploitation :Remplacer les compteurs défectueux et les compteurs prévus dans les plans de renouvellement,Réaliser les interventions de plomberie de détail (fuites avant compteur, robinets avant compteurs défectueux, changement joints avant compteur,...),Venir en appui des équipes des services locaux lorsque c'est nécessaire.Réparer les fuites réseaux canalisationSuivre les débits et faire des recherches de fuiteFaire les contrôles de branchements eau uséeSécurité - QSEappliquer les modes opératoires du système de management qualité - sécurité - environnement,respecter les obligations de la RGPD. Et aussi :Garantir la traçabilité de vos interventions dans l'outil de GMAO.Participer à l'astreinte (après période de formation) selon le roulement en place.VOTRE PROFILDiplômes / Qualifications : CAP/BEP à Bac dans le domaine de la plomberie.Expérience : Vous avez une appétence et des compétences en travaux manuels et appréciez le travail en extérieur.Vous avez une aisance sur les outils informatique.Vous : Autonomie, réactivité, relationnelINFORMATIONS COMPLÉMENTAIRESPermis B obligatoire.Poste soumis à astreintesDéplacements : Quotidiens.VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAURVous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période d'essai.Votre rémunération fixe se composera :- d'un salaire de base compris entre 23 400 et 27 930 euros selon votre profil, versé sur 13,3 mois - d'une prime fixe de 400 euros bruts par an appelée prime des métiers de l'eau Pourra s'y ajouter une rémunération variable :- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.)- des primes de participation et d'intéressement variables selon les résultats de l'entrepriseVous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier d'un abondement jusqu'à 960 euros brut par an.Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).Intégrer Saur, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. La #missionwater n'attend que vous !NOTRE ENGAGEMENTEmployeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au coeur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.
Compétences requises
- GMAO
- RGPD
- Autonomie
- Contrôle qualité
- Plomberie
- Réactivité