Responsable d'Exploitation de Transports H/F - Randstad professional

Randstad professional est le cabinet expert du recrutement des profils cadres, agents de maîtrise et techniciens, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. Attentifs à vos aspirations, nos consultants sont vos meilleurs ambassadeurs pour atteindre vos objectifs !
De par notre savoir-faire en ingénierie et en industrie, nous sommes à même de vous offrir des opportunités de carrière à la hauteur de vos ambitions.
Nous recrutons pour notre client, (enseigne familiale de service depuis plus de 30 ans) un Responsable d'exploitation de transports F/H

Souhaitez-vous piloter les opérations en tant que Responsable d'exploitation des transports (F/H) ?
Vous piloterez l'organisation des opérations de transport d'une flotte de plus de 100 camions afin d'assurer la qualité de service, la conformité réglementaire et l'optimisation des ressources - Définir les objectifs opérationnels selon les marchandises, les destinations, les urgences et les contraintes budgétaires - Superviser la planification des transports, des équipes et de la flotte, tout en garantissant la gestion efficace des imprévus - Veiller au respect des réglementations, des temps de conduite, des règles d'hygiène, de sécurité et des dispositions conventionnelles - Animer les équipes d'exploitation, organiser les astreintes, gérer les absences et accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs et nouvelles collaboratrices - Garantir la satisfaction client en suivant les prestations, les litiges et les réclamations, tout en proposant des améliorations des flux et des coûts
Astreinte (7 par mois nuit, week-end et jour férié) selon un planning établi à l'avance et respectueux des contraintes personnelles.
Découvrez les conditions pour votre prochain challenge :
- Contrat: CDI
- Salaire : 42000-450000 euros /an

Vous justifiez idéalement de cinq ans d'expérience et maîtrisez le pilotage opérationnel, réglementaire et humain d'une exploitation de transports
- Vous êtes titulaire d'un BTS Gestion des transports et logistique associée ou d'une formation équivalente en transport-logistique
- Vous planifiez efficacement les flux, les tournées, les ressources humaines et la flotte, en adaptant rapidement l'organisation aux aléas
- Vous maîtrisez la réglementation des transports, les obligations sociales des conducteurs et les règles d'hygiène et de sécurité
- Vous animez avec rigueur les équipes d'exploitation, assurez la communication interne et gérez les situations disciplinaires de premier niveau
- Vous développez une relation client exigeante, pilotez les litiges et identifiez des leviers d'optimisation des coûts et de la qualité de service

• Service client
• Norme QHSE
• Relation client
• Normes d'hygiène
• Optimisation des coûts