Conseiller Commercial Formation Btob H/F - Fab’Academy du Pôle Formation – UIMM (RH)
- CDI
- Fab’Academy du Pôle Formation – UIMM (RH)
Les missions du poste
Le réseau des Pôles formation - UIMM est le 1er réseau national de formation dans l'industrie. Sa mission est de créer et développer les compétences dont les entreprises ont besoin.Créée par et pour les entreprises industrielles, la Fab'Academy des Pôles formation- UIMM est un centre de formation industrielle et de conseil spécialisé dans les métiers industriels, la performance industrielle et le management. Il accompagne le développement des compétences des jeunes, des salariés et des demandeurs d'emploi, au service des entreprises.230 collaborateurs et collaboratrices oeuvrent chaque jour sur la Région des Pays de la Loire au développement des compétences de l'industrie 4.0. Bienveillance, solidarité et sens du client sont les marqueurs de notre organisation.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Conseiller Formation / Conseillère Formation pour notre établissement d'Angers.Rattaché(e) à la Direction du centre, vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises clientes et prospects sur un secteur géographique défini. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des entreprises pour comprendre leurs enjeux en matière de compétences, de recrutement, d'organisation, de production et de formation.Votre rôle ne se limite pas à répondre à une demande exprimée : vous questionnez, analysez, conseillez, construisez et défendez des solutions adaptées, en lien avec les équipes techniques internes. Vos missionsVous mettez en oeuvre les actions commerciales nécessaires au développement de votre portefeuille clients et prospects. À ce titre, vous établissez votre plan de prospection, prenez des rendez-vous, réalisez des visites en entreprise, présentez l'offre de la Fab'Academy et identifiez de nouvelles opportunités commerciales.Vous analysez les besoins des entreprises, y compris lorsque ceux-ci sont imprécis ou partiellement exprimés. Vous cherchez à comprendre leurs enjeux RH, compétences, production, organisation, budget et financement afin de leur proposer une réponse réellement adaptée.En lien avec les équipes ingénierie, les pilotes métiers, les formateurs, les conseillers alternance et les assistants commerciaux, vous construisez des propositions commerciales complètes : objectifs, contenu, modalités pédagogiques, organisation, calendrier, budget et dispositifs de financement.Vous pilotez votre activité commerciale avec rigueur : suivi des actions, relances, traçabilité des échanges, mise à jour des informations clients, reporting, anticipation des risques et suivi des objectifs de chiffre d'affaires.Vous veillez également au bon déroulement des prestations vendues, en sécurisant la transmission des informations aux équipes internes et en restant attentif(ve) à la satisfaction client. Après les prestations, vous recueillez les retours, identifiez de nouveaux besoins et contribuez à fidéliser durablement les entreprises accompagnées.Enfin, vous participez à la promotion de nos formations, de nos métiers et de l'alternance lors d'événements tels que salons, forums, portes ouvertes ou opérations de recrutement.
Le profil recherché
Ce que nous attendons de vousVous avez une véritable appétence commerciale et l'envie de développer un portefeuille clients. Vous êtes à l'aise avec la prospection, la prise de rendez-vous, la relance, la négociation et la conclusion de ventes.Vous savez passer d'une posture d'accompagnement à une posture de responsabilité commerciale : porter une relation client, argumenter, décider, suivre vos dossiers et assumer les résultats de votre activité.Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Vous savez prioriser, gérer plusieurs dossiers en parallèle, faire face aux imprévus et garder une posture professionnelle dans les situations complexes ou sous tension.Vous aimez travailler en transversal et savez mobiliser les bonnes ressources internes pour construire une réponse de qualité et sécuriser la mise en oeuvre des actions vendues.Une expérience dans la vente de services, la formation professionnelle, l'intérim, le conseil RH ou l'accompagnement des entreprises serait appréciée. La connaissance du milieu industriel constitue un plus. Votre profilVous disposez idéalement :d'une expérience commerciale BtoB ou d'une expérience significative en relation client avec une forte dimension conseil ;d'une capacité à comprendre les enjeux d'une entreprise et à transformer un besoin en solution concrète ;d'une bonne aisance dans l'argumentation, la négociation et le traitement des objections ;d'un sens de l'organisation vous permettant de piloter votre activité dans une logique d'objectifs et de résultats ;d'une motivation réelle pour un poste de terrain, avec déplacements, autonomie, responsabilité commerciale et exposition client. Pourquoi nous rejoindre ?Rejoindre la Fab'Academy, c'est intégrer une structure engagée au service des compétences industrielles et de l'avenir des entreprises du territoire.Vous rejoignez une équipe dynamique, en proximité avec les entreprises, les apprenants et les métiers de l'industrie. Vous exercez un poste à la fois commercial, conseil et terrain, avec une vraie autonomie et un impact concret sur le développement des compétences.Vous bénéficiez également des avantages de la Fab'Academy, notamment selon les règles en vigueur :mutuelle d'entreprise, tickets restaurant, chèques vacances, chèques cadeaux, prime d'intéressement et variable sur objectifs. Process de recrutementLe processus de recrutement prévoit généralement :un premier échange avec Charlotte, Chargée de recrutement et d'intégration ;un entretien avec Fabrice, Directeur du centre d'Angers et Nicolas, DRH ;un entretien complémentaire avec Fabienne, Directrice du Développement & Solutions clients ; Envie de nous rejoindre ?Vous souhaitez développer les compétences des entreprises industrielles du territoire angevin, construire des solutions utiles et participer à la dynamique de l'industrie de demain ? Rejoignez-nous et fabriquons ensemble l'avenir de l'industrie.
Compétences requises
- Service client
- Recrutement
- Traitement des objections
- Reporting
- Autonomie
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Gestion des rendez-vous
- Fidélisation des clients
- Sens de l’organisation