Vendeur Conseil Polyvalent H/F - Grassin

Dans le cadre du développement de notre agence d'Angers, nous recherchons un(e) Vendeur Conseil Polyvalent H/F en CDI, à pourvoir dès que possible.Vous aurez pour missions : Au coeur de l'agence, vous êtes un(e) véritable ambassadeur/ambassadrice de GRASSIN DÉCORS. Vous accompagnez nos clients dans leurs projets tout en contribuant activement au développement commercial de l'agence.Vous accompagnez vos clients en vous appuyant sur votre expertise, mais aussi sur des outils digitaux et des solutions innovantes qui facilitent le conseil, le suivi des projets et la qualité de la relation client.I / Conseiller et développer les ventes: Vous accueillez une clientèle composée de particuliers, artisans et professionnels du bâtiment.Vos missions consistent notamment à :- accueillir, écouter et conseiller chaque client selon son projet ;- proposer des solutions adaptées parmi nos gammes de peintures, revêtements de sols, murs et produits de décoration ;- établir les devis, enregistrer les commandes et assurer leur suivi ;- développer les ventes en proposant des produits et services complémentaires ;- fidéliser durablement la clientèle grâce à la qualité de votre accompagnement ;- contribuer à la performance commerciale de l'agence.II / Participer à la vie de l'agence: Parce que la satisfaction client passe également par une organisation efficace, vous participez au bon fonctionnement quotidien de l'agence.Vous serez notamment amené(e) à :- préparer les commandes clients et réaliser les mises à la teinte ;- réceptionner et mettre en valeur les produits ;- assurer la disponibilité des références en rayon ;- participer à la gestion des stocks et aux inventaires ;- veiller à la qualité de présentation de l'espace de vente.III / Contribuer à une équipe engagée: Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe commerciale et les différents services du Groupe.Vos idées, votre implication et votre envie de progresser participent pleinement au développement de l'agence.Votre profil:Vous êtes avant tout une personne ayant le goût du commerce, du service client et du travail en équipe.Vous possédez idéalement une formation de niveau Bac à Bac +2 dans les domaines du commerce, de la vente ou de la relation client.Une expérience dans le secteur du négoce, du bâtiment, des matériaux, de la peinture ou de la décoration constitue un véritable atout.Vous avez le sens du conseil, de l'aisance relationnelle, de la curiosité pour les produits et les nouvelles solutions proposées à nos clients, capacité à évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent. Vous maîtrisez les outils informatiques ou avez envie de vous former aux nouveaux outils digitaux.Chez GRASSIN DÉCORS, nous sommes convaincus que la motivation, les compétences et l'expérience n'ont pas d'âge. Toutes les candidatures sont étudiées avec la même attention.Donnez de la couleur à votre carrière avec GRASSIN DÉCORS !GRASSIN DÉCORS accompagne chaque jour les particuliers et les professionnels dans leurs projets de décoration, de rénovation et d'aménagement.Pour répondre aux nouvelles attentes des clients, nous faisons évoluer nos métiers en nous appuyant sur des outils digitaux, des services innovants et une expertise reconnue. Notre ambition : offrir une expérience client toujours plus fluide, personnalisée et performante, tout en accompagnant le développement de nos collaborateurs.

Experience: 1 An(s)Compétences: Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de vente en laisser sur place,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Animer une vente,Assurer un rôle de conseil en marketing opérationnel auprès de ses interlocuteurs (mise en place en rayon, qualité des produits) afin d'optimiser les ventes,Assurer un service après-vente,Conclure une vente,Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation client,Ecouter les besoins des clients,Evaluer la satisfaction client,Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle,Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients,Informer, renseigner une personne sur les articles en vente,Informer sur les conditions de vente,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnellesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décorationListe des qualités professionnelles:Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Service client
• Développement des ventes
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Relation client
• SAV
• Analyse des besoins client
• Techniques de vente
• Gestion des stocks
• Prospection commerciale
• Facturation
• Empathie