Responsable Département Régulation H/F - Lasecurecrute.fr

CPAM DE MAINE-ET-LOIRE

Chaque jour, à la CPAM de Maine-et-Loire, près de 565 collaborateurs mobilisent leurs compétences au service d'une même ambition : permettre à chacun, quel que soit son âge ou ses revenus, d'accéder aux meilleurs soins. Une mission d'intérêt général dont nous sommes fiers. Rattachée à la branche maladie de la Sécurité Sociale, nous prenons en charge les risques liés à la maladie, la maternité, aux accidents du travail et maladies professionnelles de 755 000 assurés.

Rejoignez la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Maine et Loire et intégrez la Direction Régulation ¿Prestations en tant que Responsable de département Régulation sur le site d'Angers !

Le Département Régulation a pour missions principales : l'accompagnement des offreurs de soins et établissements de santé ; le pilotage des parcours de retour à domicile après hospitalisation (PRADO) ; pilotage de projets en santé (déploiement des évolutions conventionnelles, contractualisation avec les CPTS, MSP, CLS) ; l'appui aux projets et initiatives territoriales portées par les professionnels de santé ; la contribution aux orientations régionales GDR ; la réalisation d'études statistiques ; le développement de partenariats et coopération institutionnelles (ARS, communautés locales, URPS, CAF...) ; l'animation de commissions paritaires avec les différentes catégories de professionnels de santé.

Le Département Régulation se compose de 42 collaborateurs répartis au sein de 4 services managés chacun par un manager de proximité, accompagné d'un manager junior: le service Relation avec les Professionnels de Santé (RPS), le service Accompagnement des Offreurs de Soins (AOS), le service PRADO et un service transverse de Pilotage et Appui aux Projets de Santé (PAPS).

Description du poste

En tant que Responsable du Département Régulation, vous aurez pour mission principale de contribuer à l'atteinte des objectifs notamment par le pilotage stratégique de l'activité, l'accompagnement des collaborateurs et l'évolution des métiers.

Vous devrez construire les bases d'un collectif solide à la fois engagé et solidaire.

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Régulation Prestations, vous aurez pour missions :

1. Le pilotage stratégique et la performance du Département

- Décliner la stratégie de l'Assurance Maladie,
- Définir les objectifs stratégiques, suivre les indicateurs clés, analyser les résultats, proposer des ajustements et rendre compte à la Direction,
- Optimiser les processus, moderniser les pratiques et accompagner les évolutions.

2. Le management et développement des équipes

- Encadrer et animer la ligne managériale en veillant au développement de l'autonomie et à la posture managériale des équipes en incarnant les repères managériaux de l'organisme,
- Superviser la gestion des effectifs : suivre l'équilibre charge-ressources, l'intégration et la montée en compétences,
- Veiller à la qualité de vie au travail et à la motivation des collaborateurs.
- Favoriser la cohésion, l'entraide et la responsabilisation,
- Accompagner l'évolution des métiers (notamment dans un contexte de désengagement pour l'activité PRADO).

3. Transversalité et partenariats

- Assurer la coordination avec les autres secteurs, les services supports et les partenaires institutionnels,
- Construire et animer des partenariats externes à l'Institution,
- Représenter le Département Régulation dans les instances internes et externes,
- Participer aux projets départementaux, régionaux ou nationaux,
- Contribuer aux travaux du Comité Stratégique.

Dans le cadre du projet de Transformation de l'Assurance Maladie (TAM), le périmètre des missions du département est susceptible de connaitre des évolutions. Une articulation des missions avec celles de la nouvelle Direction Médicale (ex ELSM) est attendue.

Profil recherché

Vos compétences

- Compréhension et maîtrise des problématiques et enjeux de la GDR ambulatoire et hospitalière, de l'évolution de l'organisation des soins de ville (exercice coordonné notamment) et des Contrats Locaux de Santé (CLS).
- Management et animation d'équipe confirmée en présentiel et distanciel : Vous maîtrisez le management d'équipes et savez animer une ligne managériale en donnant du sens, en créant de la cohésion et en développant les compétences. Votre leadership est affirmé mais tourné vers l'écoute, la régulation et la confiance. Vous savez accompagner le changement, impulser des méthodes de travail innovantes et installer une dynamique positive au sein des équipes.
- Analyse et synthèse : vous êtes à l'aise avec le pilotage d'activité, l'analyse d'indicateurs et la prise de décision dans un environnement en mouvement.
- Travail collaboratif : vous appréciez le travail d'équipe et excellez dans les interactions, tant écrites qu'orales, pour tisser des liens solides et durables avec votre équipe de managers, les équipes opérationnelles et vos interlocuteurs. Vous communiquez avec clarté, vous fédérez autour d'objectifs partagés et vous travaillez naturellement en transversalité avec les autres secteurs.

Votre formation

Vous êtes issu(e) de la formation EN3S et/ou justifiez d'une expérience professionnelle probante dans le pilotage et le management stratégique.

La personne retenue devra s'engager à suivre, le cas échéant, un parcours de formation managériale ainsi que les actions de formations internes ou externes utiles à la bonne tenue de l'emploi.

Informations complémentaires

- Prise de poste souhaitée : 01/10/2026
- Être titulaire du permis B (des déplacements sont possibles)

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables, d'un choix de 2 formules de RTT (36h ou 39h) et d'un accord d'entreprise sur le télétravail (sous conditions).

Vous disposez de droits à :

- Des titres restaurant avec une valeur faciale de 11.52€ par jour travaillé (4.61€ à votre charge)
- Une mutuelle d'entreprise avec prise en charge à hauteur de 50%
- Une participation à la garde d'enfants (prime de crèche) sous conditions
- Le remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
- Une prime de forfait mobilité durable selon le mode de transport utilisé
- Les prestations CSE (participation au financement des loisirs, chèques vacances...)

Enfin, au niveau rémunération :

- Contrat à temps plein pour une rémunération brute annuelle entre 40K€ et 46K€ selon profil (niveau 7 à 8 de la convention collective nationale).
- Prime d'intéressement annuelle

Candidature :

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous êtes invité(e) à transmettre votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) en postulant en ligne jusqu'au 14/08/2026.

Le dépôt des candidatures devra s'effectuer uniquement en ligne via le site "lasecurecrute". Aucune candidature transmise par courrier ne sera prise en compte.

Dans le cadre du processus de recrutement, des tests et entretiens seront organisés.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur dans l'organisme, respecter les règles de sécurité et notamment celles relatives au secret professionnel.

Contact

François Dujardin - Directeur en charge du secteur Régulation Prestations (sur le mois d'août)

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ou Bénédicte Samson - Directrice de la CPAM de Maine et Loire (sur le mois de juillet)

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Les avantages liés au poste

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