Alternant - Conseiller - Conseillère en Agence de Voyages H/F - CBS Angers

Description du poste

Vous êtes passionné(e) de voyages et aimez le conseil client ? Notre entreprise-partenaire recherche un(e) Conseiller(ère) en agence de voyages en alternance à Angers.

Vos missions

- Accueillir les clients et identifier leurs envies et leur budget.
- Concevoir et vendre des séjours, circuits et prestations sur mesure.
- Assurer les réservations (transport, hébergement, activités) et le suivi des dossiers.
- Conseiller les clients sur les formalités et les garanties (assurances, visas).
- Participer aux actions commerciales et à l'animation de l'agence.

Profil recherché

- Vous préparez un Bac +2 à Bac +5 en tourisme, commerce ou relation client.
- Vous avez un excellent relationnel et le goût du conseil personnalisé.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve).
- Vous êtes à l'aise avec les outils de réservation et la bureautique.

Notre offre

Cette alternance est proposée par Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation et d'une immersion professionnelle de qualité au sein de notre entreprise-partenaire.

Modalités

- Lieu : Angers
- Durée : selon le rythme de votre formation
- Rémunération : selon la grille légale de l'alternance

Rejoignez Challenge Business School et notre entreprise-partenaire !

Tu prépares un Bac à Bac +3 dans le domaine du commerce, de la vente, de la relation client ou équivalent.

Tu es dynamique, souriant(e) et à l'aise pour échanger avec les clients en face-à-face.

Tu as le sens du service, tu sais écouter, conseiller et proposer la solution la plus adaptée.

Tu es motivé(e) par les objectifs, le challenge, et tu aimes atteindre (et dépasser) des résultats.

Tu es rigoureux(se) et organisé(e), notamment pour gérer les priorités en période d'affluence.

Tu maîtrises les outils du quotidien en magasin (encaissement, étiquetage, gestion simple des stocks) et tu es à l'aise avec l'informatique.

Une première expérience en vente (stage, alternance, job étudiant) serait un plus.

• Conseils clientèle