Les missions du poste
Rejoignez une entreprise reconnue dans le domaine des travaux d'installation et de maintenance électrique, intervenant auprès d'une clientèle variée : industriels, tertiaire, institutions publiques et collectivités.
L'entreprise se distingue par son expertise technique, la qualité de ses interventions et un environnement de travail qui valorise l'autonomie, la sécurité et l'évolution des compétences.
Implantée durablement dans le Finistère, elle renforce aujourd'hui son équipe afin d'accompagner sa croissance et répondre à une demande en constante augmentation.Vos missions
Votre rôle s'articule autour de 3 axes principaux :
Organiser le traitement des demandes clients
- Chiffrer les demandes et émettre les devis
- Relancer le client si nécessaire pour obtenir son accord
- Créer l'ordre de service
Préparer et organiser les tournées des techniciens
- Informer le client de l'intervention prochaine
- Répondre à ses questions et vérifier ses disponibilités
- Pour les prestations urgentes, contacter directement le technicien pour planifier l'intervention
Clôturer l'intervention et gérer la facturation
- S'assurer du bon déroulement des interventions et de la circulation de l'information en cas de difficultés
- Clôturer le bon d'intervention
- Mettre en oeuvre la facturation
Localisation - Poste basé à Angers
Le profil recherché
Expérience - Idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire.
- Bonne maîtrise du français, à l'écrit comme à l'oral.
Qualités attendues - Réactivité et sens de l'organisation
- Aisance relationnelle et capacité à gérer plusieurs interlocuteurs
- Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et polyvalent
Technologies - Mac / Apple pour la gestion des missions et outils internes
Rémunération et avantages
Salaire - 28K et 30K
Avantages - Tickets restaurant : 8 € / jour travaillé
- Mutuelle d'entreprise
- Véhicule équipé et smartphone dernière génération
- Télétravail possible
- Mission Handicap accessible à tous les salariés
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