Les missions du poste


Se former en alternance à IFAG Angers

L'IFAG Angers, c'est l'école des managers depuis 1968.
Avec 27 campus partout en France, nous formons du Bac au Bac +5 aux métiers du commerce, du management et des ressources humaines.

Pionnière dans l'alternance, l'école s'adapte aux besoins des entreprises locales comme nationales.
Grâce à ses partenariats avec l'IEFT et l'IGEFI, l'IFAG propose aussi des parcours en finance d'entreprise, en expertise

L'IFAG, c'est l'école des managers depuis 1968.
Avec 27 campus partout en France, nous formons du Bac au Bac +5 aux métiers du commerce, du management et des ressources humaines.
Pionnière dans l'alternance, l'école s'adapte aux besoins des entreprises locales comme nationales.
Grâce à ses partenariats avec l'IEFT et l'IGEFI, l'IFAG propose aussi des parcours en finance d'entreprise, en expertise comptable et en tourisme.
C'est une formation professionnalisante, tournée terrain, pour préparer les managers de demain.

Dans le cadre de votre BTS MCO, vous intégrez un concept de restauration à thème à forte notoriété, centré sur l'accueil client et l'expérience en point de vente. Encadré(e) par votre équipe, vous participez activement à la performance commerciale et à la satisfaction client :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans un esprit convivial
- Participer à la vente et au développement du chiffre d'affaires
- Assurer la prise de commande et contribuer à la fluidité du service
- Veiller à la qualité de l'expérience client tout au long du parcours
- Participer à la mise en place et à la valorisation de l'offre
- Contribuer au bon fonctionnement du point de vente (stocks, organisation, hygiène)
- Participer aux opérations commerciales et animations

Le profil recherché


Dans le cadre d'un BTS MCO à l'IFAG Angers, vous souhaitez vous former aux métiers du commerce et de la relation client.

- Titulaire d'un Bac (général, technologique ou professionnel)
- Intérêt pour la vente et le contact client
- Sens du service et excellent relationnel
- Dynamisme, implication et esprit d'équipe
- Capacité à évoluer dans un environnement rythmé
- Organisation et rigueur
- Appétence pour les univers de la restauration et du service

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