Les missions du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Notre client, spécialisé dans la vente de produits et de services liés à l'automobile, propose une offre complète aux automobilistes, allant de l'entretien du véhicule à la vente d'accessoires.
Nous recherchons un Vendeur-Conseil (H/F) pour renforcer leur équipe en magasin.
Rattaché(e) au responsable de vente, vous aurez pour missions de :
- Accueillir, conseiller et fidéliser les clients sur tous les canaux (magasin, téléphone, Internet).
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
- Participer à la mise en rayon, au facing, et à la gestion des stocks.
- Effectuer les encaissements et expliquer les factures aux clients.
- Participer à la gestion des commandes clients et à la préparation des commandes en ligne.
- Fidéliser les clients en développant des relations durables (cartes de fidélité, offres de financement).
- Proposer des innovations pour améliorer l'offre client et appliquer les actions correctrices (veille sur les prix, gammes, merchandising, qualité des produits).
- Gérer certains litiges clients en suivant les recommandations de la politique commerciale et en référant au responsable si nécessaire.
Horaires (jour de repos dans la semaine) :
- Lundi au vendredi : 9h-12h / 14h-19h
- Samedi : 9h-12h / 14h-18h
Rémunération selon l'expérience.
Le profil recherché
Vous avez une première expérience réussie dans la vente ou le conseil client, idéalement dans le secteur automobile ?
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre capacité à fidéliser les clients ?
Vous avez une bonne aisance relationnelle et savez travailler en équipe ?
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez gérer les priorités tout en assurant la bonne tenue de votre espace de vente ?
Postulez en un clic et notre consultant(e) vous recontactera pour valider votre candidature.
Compétences requises
- Merchandising
- Conseils clientèle
- Vente de produits