Responsable de Secteur H/F - Maison et Services
- CDI
- Maison et Services
Les missions du poste
MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.
Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.
« L'humain et le métier au coeur de nos actions ! »
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.
MAISON ET SERVICES recrute ses futurs talents.
Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine, qui propose des prestations de qualité chez des particuliers (ménage, repassage, jardinage, vitrerie). Qualité de vie au travail, bien être et bienveillance sont les valeurs qui définissent notre entreprise.
Maison et Services Angers recherche un(e) Responsable de secteur motivé(e), prêt(e) à devenir le moteur humain et opérationnel d'une équipe d'aide-ménager(ère)s à domicile.
Ici, pas de place pour la routine : votre rôle est d'organiser, d'accompagner, de motiver et de faire grandir votre équipe au quotidien, tout en garantissant un service irréprochable à nos clients.
Les missions du poste
- Vous intervenez auprès de clients attitrés pour assurer l'entretien du cadre de vie, dans le respect des méthodes et procédures de l'entreprise.
- Vous accompagnez au quotidien les employé(e)s de maison, assurez leur formation initiale en binôme ainsi que leur formation continue, et gérez les situations délicates avec réactivité et professionnalisme, tout en maintenant un climat de travail positif.
- Vous mettez en place les prestations chez les clients, en assurez le bon démarrage (y compris les prestations complexes) et veillez à leur bonne réalisation dans la durée.
- Vous effectuez des mises en place et des contrôles qualité auprès des intervenant(e)s afin de garantir des prestations autonomes de qualité.
- Vous intervenez en remplacement au pied levé en cas d'absence afin d'assurer la continuité de service.
Conditions d'emploi :
- Véhicule de service
- CDI
- Nombres d'heures : 35 heures par semaine
- Lieu : Angers et 1ère couronne.
- Horaires : 9H/18H
Pourquoi nous rejoindre :
- Une formation initiale personnalisée avec nos équipes ainsi que des formations régulières pour que vous puissiez toujours vous améliorer, et évoluer en interne.
- Un accompagnement quotidien.
- Vous intégrez une entreprise conviviale, à l'écoute de ses salariés, dans une équipe soudée !
Le profil recherché
Ce poste de Responsable de secteur est-il fait pour vous ?
Vous connaissez le secteur des services à la personne, faites preuve d'organisation, d'autonomie et de rigueur. Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes ponctuel(le) et appréciez le travail soigné. Si oui, alors ce poste est pour vous !
Permis B apprécié.