Chargé de Clientèle Assurances H/F - Expectra

Randstad professional, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Dans le cadre de votre mission, vous assurez la prise en charge de la relation directe avec les clients affiliés, relevant du fonds de retraite Ircantec sur les différents canaux de communication (téléphone, courriel, courrier).
Vous apportez les réponses adaptées à leur situation dans les meilleurs standards de qualité, traitez les demandes d'information des clients actifs et retraités (y compris les appels liés aux décès) et assurez l'assistance de 1er niveau de ces clients pour leur permettre d'accéder aux services dématérialisés.

Ce poste, basé à ANGERS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.

La rémunération brute proposée est de 14.18€b de l'heure.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire