Technicien de Proximité H/F - G Nova
- CDI
- G Nova
Les missions du poste
Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la collaboration repose sur la confiance, l'écoute et l'alignement des intérêts entre nos client.e.s, nos collaborateur.trice.s et nos partenaires.
Vous êtes passionné.e par le support informatique et aimez être sur le terrain ? Vous avez une première expérience en tant que technicien.ne de proximité et cherchez une nouvelle mission ? Nous avons une opportunité pour vous !
Votre futur job :
En tant que Technicien.ne de proximité itinérante, vous interviendrez directement sur les sites client.e.s et serez amené.e à :
- Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques, etc.)
- Gérer les incidents N1/N2 et apporter un support aux utilisateur.trice.s
- Déployer et configurer des logiciels et applications
- Gérer les stocks de matériel et assurer le suivi des interventions
- Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées
- Effectuer un reporting précis des actions menées
- Assurer des déplacements quotidiens entre les différents sites clients
Localisation : Angers (déplacements quotidiens entre les sites clients)
Envie d'un poste où terrain et expertise se rencontrent ? Échangeons ensemble !
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Le profil recherché
Votre profil :
- Une première expérience en support de proximité ou en assistance utilisateur
- Bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory et outils de ticketing
- Sens du service, réactivité et excellent relationnel
- Permis B indispensable pour assurer les déplacements
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Support informatique