Les missions du poste

Le Centre Local d'Information et de Coordination de Loir à Loire (CLIC de Loir à Loire), est un ESSMS, qui a pour missions d'informer et d'accompagner les personnes de plus de 60 ans, leur entourage et les professionnels sur toutes les questions liées au maintien au domicile et à l'entrée en établissement d'hébergement.
ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DES USAGERS ET LEUR ENTOURAGE
- Accueillir physiquement et par téléphone pour apporter écoute, conseil, orientation, accompagnement et soutien aux personnes âgées, leurs familles, et leurs aidants sur les dispositifs d'aide à domicile de niveau 1 & 2 et les orienter vers les services appropriés : soins à domicile, structures d'accueil ou d'hébergement spécialisé.
- Prendre en compte les demandes de niveau 2 & 3 et les transmettre aux coordinatrices.
- Accompagner et gérer les démarches administratives pour l'inscription en structures d'hébergements (constitution et suivi des dossiers ViaTrajectoire) par téléphone et lors de rendez-vous au CLIC
TÂCHES ADMINISTRATIVES
-Soutenir les coordinatrices en participant à la création d'outils et à l'actualisation de l'annuaire des ressources, la gestion de l'agenda de l'équipe (prise de rendez-vous), du tableau des transmissions et la préparation des dossiers pour les RDV avec les usagers.
- Assurer la communication via la gestion du site internet et la boite mail contact.
- Assister la responsable pour la préparation des supports de présentations pour les instances,
- Assurer le support administratif de l'association par le suivi de l'état des stocks (fournitures), la collaboration avec les différents prestataires du CLIC (téléphonie, service comptable, .), le classement des documents de l'association, la saisie des factures sur le tableur EXCEL, la transmission au trésorier pour paiement et le suivi du paiement avec le relevé de compte bancaire, la réception des bulletins de salaires, et la distribution aux salariées.
POSTE A POURVOIR IMMEDIATEMENT
joindre CV+lettre de motivation

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activité,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Réaliser la gestion administrative du personnel,Utiliser les outils numériques,maitrise du logiciel DOMILINK CLIC,connaissance des acteurs de la gérontologie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

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