Les missions du poste
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu'employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l'assurance et venez changer le monde avec nous !Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Rattaché(e) au Pôle Recours de la Direction des Sinistres DAB, vous intégrerez une équipe dynamique de 18 collaborateurs basée à Angers.
Objectif : Votre mission principale consiste à exercer les recours pour le compte d'AXA et à récupérer les créances de nos clients.
Description de la Mission : Vous analysez les sinistres sur le plan technique et juridique, lancez les recours, gérez les relances et les contestations, et négociez avec les tiers. Vous assurez également la gestion des encaissements et des abandons de recours. Enfin, vous entretenez des relations avec l'ensemble de nos réseaux de distribution.
Tâches Principales : Analyse technique et juridique des sinistres, lancement des recours, relances téléphoniques et écrites, gestion des contestations et des encaissements, relations avec les réseaux de distribution.
Le profil recherché
Compétences Requises : Maîtrise des compétences juridiques liées à la récupération financière, connaissances des conventions professionnelles Non Auto, maîtrise du règlement de sinistre Non Auto, aptitude à la négociation, compétences rédactionnelles fortes, aisance relationnelle, esprit d'équipe, maîtrise des outils informatiques.
Un profil juridique et/ou de gestionnaire sinistre est nécessaire.