Conseiller Développement Relation Client - Alternance H/F - GMF Assurances – Groupe Covéa

Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services.

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant.

Le poste est à pourvoir à ANGERS.

Vos missions au quotidien :

Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !

Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !

Et concrètement ?

En tant que Conseiller Développement Relation Client :

- Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,

- Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,

- Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,

- Réalisation de campagnes de phoning,

- Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,

- Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

- Vous effectuez des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels !

Et si c'était vous ?

- Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac +3 dans le domaine de l'assurance,

- Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.

Pourquoi choisir Covéa pour l'alternance ?

- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,

- Rejoindre une communauté d'alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,

- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea

Les avantages qui font la différence :

- Une rémunération supérieure au minimum légal de l'alternance,

- Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
- 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat

- Titres-restaurant,

- De nombreux avantages proposés par le CSEE (vacances, location, billetterie, ...),

- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage,

- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,

- Espace de travail convivial, proximité transport, facile d'accès,

Et la suite ?

Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez ! Nous avons hâte de découvrir votre profil !

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

• Relation client
• Fidélisation des clients