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4072 - Alternant Conseiller Clientèle Particuliers H/F - 49

Description du poste


IPAC Bachelor Factory Angers forme les futurs professionnels du management et du business grâce à des cursus professionnalisants, du Bac au Bac +3, avec une forte place accordée à l'alternance.

Nous accompagnons les entreprises dans leurs recrutements en leur proposant des profils opérationnels, motivés et formés aux réalités du terrain.

Nos Bachelors couvrent des domaines clés tels que le commerce, le marketing, la communication, la gestion, la banque et assurance, la logistique, le tourisme ou encore le management.

Prêt(e) à donner du sens à votre avenir au sein d'une banque qui se réinvente chaque jour ? Nous recrutons pour l'un de nos partenaires, acteur majeur de l'économie locale fort de 200 ans d'existence, un(e) Alternant(e) Conseiller Clientèle Particuliers. Rejoignez une institution solide et innovante, dédiée à l'accompagnement des projets de vie sur notre territoire.

## Votre mission : Apprendre, Conseiller et Réussir

Sous l'aile d'un tuteur ou d'une tutrice dédié(e), vous plongez au coeur de l'activité d'une agence bancaire pour devenir, à terme, un expert de la relation client. Votre ambition ? Allier excellence du conseil et satisfaction client. Vos missions :

- Maîtriser l'expertise bancaire : découvrir les métiers de l'agence et participer activement à la vie de l'équipe.
- Conseiller avec impact : participer à la découverte des besoins clients pour apporter des solutions personnalisées en financement et équipements.
- Agir sur le terrain : réaliser des entretiens en binôme, intervenir lors de séances d'appels clients et contribuer aux briefs d'agence.
- Porter les piliers du métier : assurer un accueil de qualité et mettre en pratique vos connaissances théoriques pour garantir la fidélisation des clients.

Compétences requises

  • Service client
  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Angers

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 155850
  • Médiane niveau de vie : 20420€/an
  • Demandeurs d'emploi : 19200
  • Actifs : 70247
  • Nombres d'entreprises : 9401

Sources :


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