Opérateur Informatique - Contrôle H/F - 49

Sens Technologies - Okamac est une entreprise française spécialisée dans le reconditionnement d'ordinateurs Apple.
Basée à Angers, notre atelier traite chaque année plus de 75 000 Mac que nous reconditionnons avec soin avant de les proposer à la vente, aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, partout en Europe.

Avec une équipe de plus de 130 collaborateurs passionnés, nous oeuvrons chaque jour pour promouvoir une technologie durable et responsable, en offrant une seconde vie à des produits de haute qualité.

Chaque MacBook reconditionné par Okamac permet d'éviter la production d'un appareil neuf, un processus coûteux en terres rares et en énergie. Ainsi, nous contribuons concrètement à réduire l'empreinte écologique du numérique, tout en garantissant des produits fiables, performants et accessibles.Portés par une croissance soutenue et une demande en forte progression, nous recrutons activement de nouveaux talents en tant qu'Opérateurs Informatique F/H pour rejoindre notre service Contrôle.

Vous intervenez au coeur du processus de contrôle fonctionnel et esthétique de nos ordinateurs. Votre objectif ? Assurer que chaque appareil respecte nos standards qualité avant sa seconde vie.

Vos missions sont les suivantes :

- Assurer la réinitialisation des machines et l'effacement sécurisé des données conformément aux procédures en vigueur ;
- Réaliser le contrôle de fonctionnalité des Mac achetés (diagnostic des pannes ou défauts et orientation des produits vers le flux adapté) ;
- Effectuer le contrôle fonctionnel et esthétique des produits rachetés auprès de particuliers et de professionnels ;
- Assurer le grading esthétique des Mac, en évaluant l'état visuel des appareils selon la grille de notation et en garantissant l'homogénéité du grading ;
- Analyser les retours SAV ;
- Examiner les produits retournés dans le cadre d'une rétractation ou d'un échange, évaluer leur état et déterminer le flux de revalorisation approprié.