Les missions du poste
Notre client, acteur majeur dans l'entretien et la maintenance des toitures, recherche un Chargé d'affaires SAS H/F pour accompagner le développement de son activité service.Intégré(e) au sein des équipes dédiées à l'assistance service et rattaché(e) à un responsable d'activité ou à un Chef de secteur, vous aurez pour principales missions :Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers depuis la demande client jusqu'à la réception des travauxGarantir une relation client de qualité et répondre aux demandes dans un délai de 7 jours (envoi de devis)Effectuer la relance commerciale et gérer le suivi jusqu'à l'obtention de la commandeÊtre garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers sous votre responsabilitéDans le cadre des contrats d'entretien, réaliser les rapports d'interventions et les transmettre au client sous 7 joursManager 3 équipes de 2 personnes (binôme chef d'équipe / Compagnon)Assurer la coordination interne avec l'assistante commerciale et les services administratif et comptableReprésenter l'entreprise auprès des clients, maîtres d'oeuvre et fournisseursInformations complémentairesPackage attractif :13ème moisJours de RTTMutuelle et Prévoyance à tarifs avantageuxPrime de fin d'annéePrime congés payés (30% d'un salaire brut mensuel)Intéressement/ParticipationPlan d'Epargne EntrepriseVoiture de fonction (avec les weekends et vacances)Environnement de travail :Notre client valorise la diversité et s'engage dans une politique sociale ouverte et inclusive : montée en compétences, santé et sécurité au travail, épanouissement professionnel et management bienveillant.Perspectives d'évolution au sein d'une structure dynamique et en plein développement !
Le profil recherché
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 à Bac +5 ou d'un diplôme d'Ecole d'Ingénieur dans le domaine du Bâtiment ou du Génie Civil, et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine de l'enveloppe du bâtiment (étanchéité, couverture, bardage, façades) ou présentez une forte appétence pour ce secteur.Compétences recherchées :Connaissances techniques solides dans le domaine du bâtimentExcellentes qualités relationnelles et sens aigu de la satisfaction clientAppétence pour la proximité terrain et le suivi opérationnelGoût du travail en équipe et capacités managérialesDynamisme et envie d'évoluer sur des projets d'envergure
Compétences requises
- Service client
- Réception du chantier
- Sens du relationnel
- Travail en équipe
- Dynamisme
- Relation client
- Application de matériaux de revêtement