Technicien Support Informatique H/F - 49

ZUMATEC développe et édite des solutions innovantes pour les professionnels de santé.

Depuis 2012 ZUMATEC propose aux chirurgiens-dentistes les applications Oremia pour macOS et Oremia Touch pour iOS.

ZUMATEC commercialise également des solutions d'imagerie dédiées à l'environnement macOS.Au sein de cette entité, vous assurez principalement les missions suivantes :
- Apporter le conseil technique aux clients tant sur la partie logicielle que sur le matériel de radiologie périphérique
- Déterminer, avec l'appui des développeurs, la solution technique la plus adaptée - Coordonner en interne les projets, de la réception de la commande à la mise en route chez le client
- Assurer le suivi des dossiers clients et prospects - Assurer des actions de formation auprès de nos clients - Assurer des actions de support auprès de nos clients, avec l'appui du service technique Selon profil vous pourrez également être amené à réaliser les missions suivantes : - Développer la relation avec nos clients professionnels de santé - Prospecter de nouveaux clients professionnels de santé - Gérer une newsletter, des flashs infos, assurer le suivi d'une communauté sur les réseaux sociaux - Maintenir un site web Ces missions sont essentiellement assurées en ligne, depuis nos locaux, mais peuvent nécessiter des interventions sur site. Secteur: ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques Poste: Technicien support informatique (H/F) Temps Plein Profil:
Le profil
Vous suivez une formation technique (idéalement informatique) et vous aspirez à un poste orienté technico-commercial.