Gestionnaire Service Clients H/F - 49

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%.

Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire.

Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.Notre agence Adéquat d'Angers recrute un nouveau talent pour son client du secteur industriel : Gestionnaire Service Clients (F/H)

Rattaché au Service Clients, vous assurez les missions suivantes :

Gestion des commandes clients

Contact quotidien avec les clients
Gestion des commandes dans SAP

Assurer la gestion et le suivi des réclamations clients
Suivi de la facturation et gestion de la liasse documentaire

Gérer une zone commerciale

Relation quotidienne avec nos clients et nos équipes commerciales
Traitement des demandes clients

Vous serez en contact avec les services internes (Supply chain - logistique - commerciales - finances) et les prestataires logistiques externes.

Horaire de journée

Votre profil :

De Bac +2 à Bac +5 avec 2 ans d'expérience

Anglais courant indispensable (utilisé au quotidien)

Maîtrise des techniques d'exportation

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et connaissance d'un ERP (SAP souhaité)

Orientation client, sens de la négociation

Rigueur, souci de la qualité

Esprit d'équipe, qualités relationnelles

Vous vous reconnaissez dans ce profil, rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 5 ans !

Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).

Adéquat, Simplement pour vous !