Chargé de Clientèle Pépinière H/F - 49

GRAINES Voltz est un leader européen de la distribution de semences et jeunes plants de fleurs, de légumes et de pépinière, destinés aux professionnels, maraîchers, horticulteurs et pépiniéristes, mais aussi aux collectivités locales.

Graines VOLTZ produit une part significative de ses jeunes plants au travers d'un réseau de sites industriels.

Locaux agréables et accessibles- Suivre les commandes depuis leur intégration jusqu'à la facturation
- contrôle des commandes à leur arrivée (vérification des prix, des semaines de livraison...
- suivi de l'avancement des commandes : information disponibilité articles, délai de livraison, modification des lignes selon changements liés à la production des plants, et/ou planning clients...
- créations et modifications de comptes clients
- prise de commandes de réassorts (sur stock disponible)
- Gestion des litiges
- Contrôle des factures
- Établissement des avoirs

- Assurer au quotidien l'interface entre le client, le commercial et les différents services de l'entreprise