Correspondant Informatique H/F - 49

Autodistribution est l'enseigne principale de PHE. Elle est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs.

L'activité regroupe 24 enseignes de distribution sur l'ensemble du territoire organisée sur 2 zones géographiques.Nous recherchons, pour notre enseigne AUTODISTRIBUTION GRAND OUEST, un :

Correspondant informatique H/F

Vous assurez l'interface entre la DSI groupe et les enseignes de votre périmètre sur les départements du Nord Ouest. Vous êtes le représentant de l'informatique pour les enseignes et participez à l'élaboration de la politique informatique d'AUTODISTRIBUTION.

Vos principales missions :

MAINTIEN DES CONDITIONS OPERATIONNELLES DU PARC MATERIEL « CORPORATE »:

- Responsable des PC, NC, imprimantes, téléphonie fixe, switch, borne wifi, onduleurs, terminaux cab.

- Proposition et gestion des renouvellements et besoin en matériel.

- Gestion des commandes de matériel.

- Traitements des incidents sur le périmètre défini.

RESPONSABLE DES INTERVENTIONS SUR SITE

- Effectue les dépannages.

- Intervention en N2/N3 (expert) pour la gestion des incidents/problèmes selon le catalogue de service.

PILOTE LES PROJETS INFORMATIQUES ET TELEPHONIQUES DES SITES

- Réalise des audits et des états des lieux (parc matériel, liste des utilisateurs...).

- Effectue les études de travaux (câblage, téléphonie).

- Contrôle le respect du cahier des charges techniques DSI et des accords-cadres groupe.

- Rédige des procédures spécifiques à destination des utilisateurs.

- Gère les commandes de matériel (Data, Voix) auprès des partenaires.

- Pilote les partenaires.

- Suit et valide les réalisations.

- Assiste au déploiement et au démarrage de projet si besoin.