Assistant Administratif Assainissement H/F - 49

Travailler pour Angers Loire métropole et la Ville d'Angers (4200 agents, 250 métiers), c'est évoluer au sein d'une collectivité dynamique, oeuvrant au quotidien pour la qualité de vie de ses habitants et le développement de son territoire, dans un environnement propice au développement de parcours adaptés à votre personnalité, votre potentiel et votre engagement professionnel.Au coeur de la Direction Eau et Assainissement, auprès du service Assainissement non collectif, vous intervenez au sein d'une équipe de 6 personnes et serez en charge du contrôle des assainissements non collectif. Dans ce cadre, vous devrez :

Assurer le suivi administratif et financier des rendez-vous de contrôle

Etablir le listing annuel des installations à contrôler et veiller à sa mise à jour - organiser la planificationProgrammer des rendez-vousGarantir un traitement rigoureux de chaque dossier via des logiciels métiers et clientèleAssurer les premières étapes de facturation en lien avec le service financierAssurer la gestion des relances auprès des usagers non conformes et appliquer les pénalités si nécessaire

Assurer un accueil téléphonique et physique (usagers, entrepreneurs, communes)Elaborer les procédures internes du service avec l'agent de maîtriseSuivre les indicateurs qualité et de performance du service.